Pravila Isporuke
Dostava preko Post Express službe
Cena dostave: Post Express – Cenovnik unutrašnji saobraćaj
Dostava širom Srbije
Porudžbine stižu na adresu izmedju 1-2 radna dana.
Preko Pošte CC paket je najjeftinija opcija za slanje, ali u tom slučaju isporuka može trajati od 2 do 4 dana.
Preusmerenje paketa na paketomat je takodje jedna od najjeftinijih opcija, ali ne garantujemo bezbedan način rukovanja sa paketom.
Dostava na teritoriji Beograda našim vozilom
Cena dostave: 200 RSD
Dostava važi isključivo unutar Beograda
Porudžbine stižu na adresu isključivo subotom izmedju 11:00 i 16:00
Lično preuzimanje
Zemun ( Gornji grad )
Centar Beograda ( Trg Republike )
Termin preuzimanja se dogovara unapred.
Druge kurirske službe
Paket je takodje moguće poslati bilo kojoj drugoj kurirskoj službi koja kupcu odgovara.
Plaćanje dostave preuzima kupac, nezavisno koja služba je u pitanju.
Način plaćanja
Plaćanje PayPal
Plaćanje je 100% unapred i plaća se isključivo u evrima.
Realizuje se preko PayPal linka koji će biti poslat nakon upita preko forme pod nazivom ‘Dizajn po želji’.
Porudžbine se potvrđuju tek nakon uplate.
Plaćanje gotovinom
Ukoliko izaberete našu dostavu ili lično preuzimanje.
Reklamacije
Pošto su kolačići ručni rad i zahtevaju puno vremena:
Oštećenja nastala tokom transporta:
Kontaktirajte nas da nadjemo najbolje moguće rešenje za vas
Ponovna izrada proizvoda se ne vrši, osim u slučajevima kada je greška, dokazano, sa moje strane (npr. pogrešan dizajn, pogrešna poruka, ime i slično).
Reklamacije se prijavljuju u roku od 24h od preuzimanja / dostave uz fotografiju.
Napomena:
Zbog ručne izrade mogu postojati sitne greške ili razlike u boji,obliku i detaljima i one nisu osnov za reklamaciju.